Cara Melakukan Return

PERATURAN MELAKUKAN PENUKARAN BARANG ATAU RETURN

Barang diterima

1.      Barang diterima paling lambat 2 hari setelah diterima sudah melakukan konfirmasi kepada GS Gretha Shop.

2.      Barang dalam keadaan bagus, tidak pecah, cacat, patah dan di ukir.

3.      Membayar biaya Ongkos kirim dari-ke tempat Anda.

4.      SMS/Hub atau melalui email dengan format:

•  Nama lengkap
• Alamat Lengkap 
•  Kode barang/Size 
• Kode barang yang diinginkan/size barang yang diinginkan

5.      Silahkan SMS/Hub di No HP : 0878 6843 4834 /e-mail: customerservice@grethashop.co.id

6.      Tidak ada lagi biaya penambahan kecuali kode + permintaan barang

Barang ditolak

1.      Barang ditolak karena sudah di ukir nama

2.      Salah produk di kembalikan

3.      Patah, hilang, rusak dll

4.      Tidak ada garansi yang tersedia untuk semua pelanggan

5.      Tidak membayar biaya ongkos kirim

6.      Sudah dipakai beberapa minggu / bulan.

Barang dikirim di alamat :  GS Gretha Shop, Jalan Brigjend Katamso no. 439 C Kel. Sei Mati, Kec. Medan Maimun 20159, Sumatera Utara, ID.